未来交通部保障轨道交通安全运营的具体措施

【光明日报记者提问】谢谢发言人。我是光明日报的记者，我想问一个有关城市轨道交通的问题。随着我国轨道交通开通运营城市不断增多，新增运营里程迅速增加，安全运营的压力和挑战也是日益增大，以后将从哪些方面保障轨道交 通的运营安全？

【交通运输部运输服务司副司长 王绣春】前面已经介绍过，今年3月份国务院办公厅印发了《关于保障城市轨道交通安全运行的意见》；近日，我部又出台了《城市轨道交通运营管理规定》部令。我们将在《意见》和《规定》所明确的顶层设计下，以切 实保障城市轨道交通安全运行为核心目标，以配套法规政策和标准体系建设为着力点，系统构建城市轨道交通运营管理体系，切实保障城市轨道交通安全运行。　

一是完善法规规章体系。将积极推动《城市公共交通条例》出台，逐步建成以法律法规为龙头，部门规章为基础，地方性法规和规章、规范性文件为补充的城市轨道交通运营管理法律体系。　

二是完善标准规范体系。进一步健全标准制修订组织机构和工作机制，以运营安全和服务质量为重点，建立健全结构合理、系统协调、科学适用的城市轨道交通运营标准体系，加快制修订一批行业急需的标准规范，充分 发挥技术标准对行业发展的引领作用。

三是构建管理制度体系。我们将坚持问题导向，从基础、安全、服务和应急4个方面构建行业管理制度：:基础性工作方面，完善行业统计报表制度，制定重点岗位从业人员管理办法，会同有关部门完善城市轨道交通建设 和运营交接的内容和程序。安全方面，制定关键设施设备运营准入和运行管理、风险分级管控和隐患排查治理、运营安全评估、重大故障事故报告和分析制度。应急方面，制定应急演练管理办法，提升应急处置能力。服务方 面，制定服务质量考评、乘客投诉处理等制度。

四是搭建支撑保障体系。加快建设行业重点研究基地和专家队伍，充分发挥行业协会、企业联盟等社会组织作用，定期举办城市轨道交通运营管理论坛。通过这些举措，充分发挥社会各界的力量和作用。　

通过加快构建城市轨道交通运营管理体系，解决当前我们在行业管理中还不同程度存在的基础弱、底子薄、抓手少等突出问题，不断提升行业治理体系和治理能力现代化水平，为社会公众提供更加安全可靠、便捷舒适、 智慧高效、健康可持续的城市轨道交通运营服务。谢谢。