针对本次洽谈会，厦门市将从机制化、信息化、专业化等方面提供保障服务

【凤凰卫视记者】:请问韩副市长，今年投洽会将有十多万的参展商、投资商前来参展参会洽谈投资，厦门市和组委会是如何为他们提供服务和保障，确保他们顺利参会并达到实效？

【厦门市副市长韩景义】:近几年来，投洽会每年都有大约12万的境内外嘉宾到会，厦门市在商务部和组委会的指导，已经建立了完善的保障服务体系，从机制化、信息化、专业化等方面提供保障服务。

机制化方面，厦门已经成立了以市长为主任，四套班子和全市各相关部门组成的保障协调委员会，下设综合协调、安全保卫、城建配套、内外宾联络接待、宣传报道等15个工作组并已启动开展工作。这是投洽会已经建立的、行之有效的综合协调保障服务机制，今年我们更是借鉴了去年举办“金砖会晤”的有益经验，来为投洽会的成功举办提供全方位的保障服务。

信息化方面，依托投洽会CRM系统的强大功能和CRM系统移动端的应用，组委会在大会的会务和展务管理、参会咨询、对接撮合、证件办理等环节为来宾参展参会提供信息化、高效率的服务；组委会整合投洽会和投资论坛官网、两微一端等形成强大的媒体矩阵，确保大会信息及时准确的传达；组委会今年还加大投入，强化展馆WIFI功能，提供免费WIFI服务，同时加强会展中心的大会导航导览系统，来宾可以从手机上直接定位自己所在位置，查询13万平方米展馆中各个展区、展位的分布，了解各个会议室举办会议的情况，掌握各个对接洽谈区对接活动的安排，为来宾观展、参会、对接洽谈提供便捷服务。

专业化方面，会前2个月，组委会依托“网上投洽会”2.0版系统和专业的技术团队，从项目收集汇总、信息匹配、撮合配对、现场对接等方面提供专业服务，特别是进行预撮合和现场对接配对，让有投资需求的投资方和有引资需求的引资方能够预先掌握对接情况；大会期间，组委会将举办150多场对接洽谈活动，安排约3万批次对接洽谈，促成投资项目达成合作。对于客商及团组接待，厦门市已经做好接待安排部署，联合专业接待机构和团队为参展参会团组提供个性化、有针对性的接待安排。

我们希望通过上述服务，力争让来宾们高兴而来、满意而归。谢谢！