“厦仲防疫包” 云上解纷争

        秉着让仲裁程序更加透明、线上操作更加便捷的开发初心，在原有信息化的基础上，经过一年多的持续升级，厦门仲裁委员会已建设完成“厦仲信息化管理平台”、“厦仲云办公”、“云上厦仲”、“厦仲人”、“仲裁e厦”等系统网站、APP、企业微信、小程序系列产品，涵盖机构办案，仲裁员办案，当事人线上立案、办案三大系统平台，建设视频庭审、电子送达、电子数据与电子文书、批量仲裁等专用组件，推出了以金融案件信息化为示范的《金融仲裁开放接口规范》，初步建设了完整的线上线下全流程办案信息化功能矩阵，并结合26年仲裁全量数据，在智能化、数字化方面持续研发，旨在为当事人、仲裁员提供更为高质、高效的仲裁服务。

        值得一提的是，为了实现全流程线上审理，厦门仲裁委员会为视频庭审开辟专门庭室，采购专业的硬件设备，自主研发“仲裁e厦”APP供人脸识别、在线签署笔录使用。自2021年5月31日完成首例在线电子签署庭审笔录以来，“仲裁e厦”APP已累计完成30件案件的视频开庭，在线签署5份调解协议。面对严峻的疫情形势，厦门仲裁委员会在原有系统基础上，加大了在线庭审的力度。近日，不少案件采用线上方式完成庭审活动。一起货物买卖合同纠纷案件原定于2021年9月23日开庭审理，但因疫情突袭，为响应市政府关于居家办公的号召，仲裁庭及案件双方当事人均在家中利用手机、电脑登录“仲裁e厦”，足不出户参与了这次特殊庭审。

        另一起水路货物运输合同纠纷案件，庭审过程中，双方均表达了强烈的调解意愿，仲裁庭通过线上系统与双方进行沟通，考虑到当下正处于疫情防控的严峻时刻，彼此也是长期的业务合作伙伴，双方愿意共度时艰，互相做出退让。在仲裁庭的组织下，双方当庭达成了调解方案，并通过“仲裁e厦”APP签署了调解协议，圆满化解纠纷。

        仲裁解惑小贴士：

        问题1.如果对方不同意视频庭审，仲裁庭能否直接决定以视频方式开庭呢？

        解答：根据《厦门仲裁委员会仲裁规则》（2020年7月1日起施行）第三十三条第（四）款规定，庭审可以以现场开庭、视频开庭等任何仲裁庭认为适当的形式进行，因此，即便对方不同意视频庭审，仲裁庭仍有权决定以视频形式开庭。

        问题2.如果想当庭补充证据材料怎么办？

        解答：可提前将要补充的证据材料扫描好，庭审中使用“共享”功能，即可将补充的证据材料同屏展示。

        问题3.如果想修改笔录怎么办？

        解答：庭审完成后，秘书会同步展示庭审笔录，请仔细核对，如需修改直接告知秘书即可。

        问题4.如果双方在视频庭审过程中达成调解协议，可否当庭签署调解协议呢？

        解答：当然可以，只需要将确定好内容的调解协议交由秘书上传，双方都能在“仲裁e厦”APP中用电子签名的方式签署调解协议。

        问题5.视频庭审还有什么隐藏技能吗？

        解答：会议设置中有“视频自动美颜”功能哦。